Правила доставки

Зона и стоимость

Доставляем по Автозаводскому району Тольятти. Стоимость зависит от расстояния до вашего адреса: точную сумму корзина покажет сразу после выбора адреса — до оплаты. Если адрес вне зоны доставки, корзина об этом сообщит.

Сервисный сбор, если он есть, указан в корзине отдельной строкой.

Самовывоз

Заказ можно забрать самостоятельно по адресу: ул. 40 лет Победы, 13с1. Самовывоз бесплатный. Когда заказ будет готов, в разделе «Мои заказы» на сайте появится статус «готов — забирайте!».

Время работы

Ср–Вс: 12:00–22:00, Пн и Вт — выходной. [Заказы на доставку принимаем до 21:30.]

Сроки

Обычно привозим за [40–60 минут] после оплаты. В часы высокой загрузки время может увеличиться; если кухня загружена полностью, сайт временно не принимает новые заказы.

Оплата

Заказ оплачивается онлайн картой или через СБП на защищённой странице АО «ТБанк» при оформлении. Готовить начинаем после оплаты. Кассовый чек придёт на указанный e-mail или телефон.

Получение

• Курьер позвонит по номеру из заказа [перед приездом] — пожалуйста, будьте на связи.
• Укажите подъезд, этаж и квартиру, а в комментарии — код домофона или как к вам пройти.
• Проверьте заказ при получении.

Отмена и возврат

Если что-то пошло не так, позвоните нам: +7 (902) 290-48-48. [Отменить заказ можно, пока его не начали готовить.] Деньги за отменённый заказ возвращаются на карту, с которой он был оплачен; срок зачисления зависит от банка.