Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, как кафе «БифШтекс» обрабатывает персональные данные посетителей сайта.

Оператор: [ИП Фамилия Имя Отчество / ООО «Название»], ИНН [__________], ОГРН(ИП) [_______________], адрес: [адрес регистрации]. Контакты по вопросам персональных данных: [e-mail], +7 (902) 290-48-48.

2. Какие данные мы обрабатываем и зачем

• Оформление и выдача заказа: имя, номер телефона, комментарий к заказу.
• Доставка: адрес, квартира/офис, подъезд, этаж.
• Отправка кассового чека (54-ФЗ): e-mail или номер телефона.
• Работа корзины и раздела «Мои заказы»: технические cookie с идентификатором корзины и гостя.

Данные банковских карт мы не получаем и не храним: оплата проходит на защищённой странице АО «ТБанк».

3. Правовые основания

Исполнение договора, стороной которого является посетитель (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), исполнение обязанностей по закону о применении ККТ (п. 2 ч. 1 ст. 6), а также согласие на обработку персональных данных, которое посетитель даёт при оформлении заказа.

4. Кому передаются данные

• АО «ТБанк» — приём оплаты и формирование чека (e-mail или телефон, состав и сумма заказа);
• службе доставки / такси — имя, телефон и адрес для доставки заказа;
• ООО «ДаДата» — текст введённого адреса для подсказок и расчёта стоимости доставки.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

5. Хранение и защита

Данные хранятся в базе данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к заказам есть только у сотрудников, которые их готовят и выдают. Сведения о заказах хранятся [3 года] с даты заказа (срок исковой давности и бухгалтерского учёта), затем удаляются или обезличиваются.

Имя, телефон и e-mail дополнительно сохраняются в браузере посетителя, чтобы не вводить их повторно. Их можно удалить, очистив данные сайта в браузере.

6. Cookie

Сайт использует только технические cookie, без которых не работают корзина и раздел «Мои заказы»: идентификатор корзины и идентификатор гостя (хранится до 1 года). Рекламные и аналитические cookie не используются. Отключить cookie можно в настройках браузера, но тогда оформить заказ не получится.

7. Права посетителя

Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, написав на [e-mail]. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия не влияет на заказы, которые уже оформлены и оплачены. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор.